1. 产品名称

　　公众客户慧家套餐标准资费

　　2. 实施范围

　　全省

　　3. 重要说明

　　标准资费专区是广东广电对省级产品资费进行公示展现的版块，用户具体办理套餐档次及短期促销优惠，线下以当地营业厅为准，线上以业务办理版块内容为准，移网业务标准计费原则如下：

　　1) 新入网客户办理基础套餐（或副卡），当天申请，当天生效。订购当月套餐月基本费按日折算（入网当日到月底），费用四舍五入到分，一次性收取；套餐内容（语音、流量）按照对应流量和分钟数按天折算，向上取整。

　　2) 国内语音电话业务按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计。手机上网按流量计费，以GB为计费单位，套外当月累计上网流量不足1GB，按照1GB计费。

　　3)  套餐包含语音拨打分钟数仅限当月使用，未使用部分不能延续；套餐包含流量当月未使用部分可结转下月。结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更（含档位变更、变更回原套餐、新增副卡）、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。套内优先使用结转流量。

　　4) 流量使用顺序为：赠送流量>流量日包>结转流量>流量月包>套内通用流量>套外流量。

　　5) 当月套餐外流量消费600元封顶，封顶费用包含按套外资费收取的上网流量费，不含用户订购的各种流量包费用。当月套外流量费达到封顶值（600元）则暂停当月上网服务，次月自动开通。如用户当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费标准计费。

　　6) 在售套餐可互转，当月申请，次月生效。合约绑定用户需合约到期或解除原合约后办理变更。当前计费周期可多次变更套餐，变更结果以最后一次为准。

　　7) 已办理合约的用户可申请向上档位变更，当月申请，次月生效。合约期取高，从生效月重新算起。 

　　8) 合约到期自动退订（不含年趸交促销合约、吉祥号合约、终端一体化合约，以及集团客户、物联网等政企业务），退订后恢复为标准资费。（注：到期时间为最后一个月的最后一个自然日）

　　9) 合约期从套餐生效月算起，到期自动退订，退订后恢复为标准资费。合约期内，主卡不能变更为副卡、无法办理过户业务。合约期内，用户申请停机保号，合约时长不变。靓号合约期内办理停机保号或欠费停机的，承诺期不变，继续按承诺消费金额收费。

　　10) 合约期内用户申请离网或降档，用户需按标准资费补缴每月己享受的优惠费用。合约期内用户申请变更为非合约套餐，需支付相应的违约金。

　　11) 套餐违约金计算规则适用于折扣合约（促销优惠）、终端合约和充返合约。合约生效当月违约，违约金=从合约开始日至合约结束日之间的天数（不含合约开始日）*（套餐原月资费-套餐优惠后月资费）/当月总天数。合约生效跨月违约，违约金=从合约开始日至当月末的天数（不含合约开始日）*（套餐原月资费-套餐优惠后月资费）/当月总天数+（套餐原月资费-套餐优惠后月资费）*合约生效中的完整月数+合约最后一个残月1日至最终违约当日的天数*（套餐原月资费-套餐优惠后月资费）/最后一个残月总天数。违约金最终计算结果四舍五入到分。

　　4. 标准资费