由中国信息协会主办2022（第六届）中国客户服务节（以下简称客服节）于11月2-3日在沈阳举行。

        客服节是全社会、全行业重要的服务品牌活动，是提升客服社会认知度和社会价值的重要举措、是全行业重要的服务品牌活动，是展示新时代客服行业风采的平台，也是提升客服人职业荣誉感、价值感和自豪感的重要平台。

        本次客服节的主题是弘扬服务精神，传递微笑服务。大会设置“中国服务品牌100强”发布、客服人幸福指数发布、院士专家分享、标杆企业分享等环节。

        大会邀请了各部委领导、院士、地方政府及行业协会领导、客户联络中心企业负责人以及优秀企业代表共同与会，解读和共话客户联络中心行业发展现状，展示新时代下客服人的风采面貌，听最美客服人的心声，为行业发展助力！

        广东广电客服96956热线始终坚持以用户为中心，积极为用户在线解决问题，用热诚、专业、执着的服务为用户带来舒心、贴心、暖心的体验。此次获奖既是对广东广电网络客服团队的褒奖，也是对团队今后作出更优异成绩的激励。

        广东广电网络将继续强化服务意识、营销意识和创新意识，增强全省客服团队的凝聚力和向心力，树立优秀服务标杆，推广先进服务经验，通过一次次用心服务，持续赢得用户口碑。