推进线下“只进一扇门”，推动线上“只上一张网”。近年来，清远市政府持续发力加快推进数字政府改革建设，与广东广电网络清远分公司携手合作，创新推出了“粤智助”电视频道清远试点项目，为孩子“送教”，给农民“送技”，为千万群众“送政务服务”，以数据上云、服务下沉，积极探索破解城乡二元结构、推动城乡融合发展的“清远经验”。

　　高中正是学生奋斗的美好时光。这个周末，黄岐塘村的高一学生雷嘉亮打开电视，通过“粤智助”电视频道进行课程预习。这是他在今年养成的新习惯。

　　雷嘉亮通过“粤智助”电视频道进行课程预习

　　据了解，黄岐塘村地处清远市清新区西北部的浸潭镇，在3000多的常住人口中，60周岁以上老人和未成年的青少年儿童占了近五成。

　　村党总支部副书记、村委会副主任吴小燕介绍，黄岐塘村靠近圩镇，幼儿园、小学、中学等一应俱全，办学基础良好的同时也存在一个突出短板，“年轻村民多外出打工，留在村里的很大一部分是老人和小孩。在学习方面，特别是在假期、课后，孩子应该由谁来培养？这是一个很大的问题。”

　　黄岐塘村的教育窘境是粤北山区乃至全省大多数农村在发展教育过程中面临的共同难题。近年来，从中央到地方各级高度重视教育事业，农村学校在硬件设施、软件配套等方面都实现了质的提升，然而，目前教育领域仍然存在群众“急难愁盼”的短板和堵点，农村教育迫切需要进一步加强。

　　如何打破地缘的桎梏，让路途遥远的山区农村也有和城市同等优质的教育资源？黄岐塘村的情况从今年开始有了变化。

　　广东省不止步于打通群众办事不出村的“最后一公里”，还着力于解决群众办事不出户的“最后一米”。在“粤智助”政府服务自助机100%覆盖清远1031个行政村的基础上，清远市政务服务数据管理局与广东广电网络清远分公司携手首创的“粤智助”电视频道清远试点项目，将“粤智助”植入广电网络电视机顶盒，频道内设的中小学教育栏目，更是免费提供小学一年级至高中三年级同步在线课程，涵盖预习、复习、考试全环节，内容紧跟新课标改革，海量来自北京大学附属中学、清华大学附属中学、北京师范大学附属实验中学等重点中学的优质课程通过电视光纤的“毛细血管”，走进千家万户，深入到山区农村的每一个家庭。

　　“高中的学习比较紧张，‘粤智助’的名师课堂和我们的教材是同步的，我可以对照自己的薄弱环节进行有针对性地温故知新，方便很多。”雷嘉亮说，自己的父母忙于工作，爷爷奶奶照顾他的起居饮食，但是在学习方面却是有心无力。

　　自从有了“粤智助”电视频道，雷嘉亮逐渐养成了每个周末看电视来学习的习惯，“比自己单纯地看书本来复习、预习，效果要好很多。”借助“粤智助”电视频道，雷嘉亮可以“走出”小山村，“到达”千里之外的大都市，在北京第一〇一中学等名师课堂上，自主地进行预习和复习。

　　人才振兴是乡村振兴的重要方面。吴小燕相信，有了“粤智助”电视频道的抓手，黄岐塘村就可以更好地培养自己的乡村人才，为乡村振兴提供助力。

　　山塘镇岗坳村党总支部委员陆志强也深有同感。在村“两委”干部和广电网格员的宣传推动下，村里的农户都熟练掌握了通过“粤智助”电视频道学习农用技能的方法。“现在群众通过看电视就可以学到技能，实现‘送技’到家门，群众都非常支持，认为这项举措是真实在、真惠民。”

　　岗坳村的返乡创业青年李永锋，正是“粤智助”电视频道的忠实用户和受惠对象之一。

　　据悉，李永锋过去一直从事园林绿化行业，今年开始“跨界”接触农业，他说是“粤智助”电视频道为他理清了思路。他拿出写得密密麻麻的笔记本，上面全是他通过“粤智助”电视频道学到的关于苦瓜等蔬果种植的技巧。

　　李永锋一边看“粤智助”电视频道，一边在农事笔记本上记录

　　“例如选种要选当年的种，催芽要用50℃的热水，专家讲解很细致，非常实用，很多内容我们在耕种的过程中也用得上。”李永锋说，对比手机小屏，电视大屏对他和一众农户来说显得更为方便，“解说和字幕同步，不用戴眼镜都可以看得一清二楚。”

　　授人以鱼不如授人以渔。为孩子“送教”，给农民“送技”，教育和技术可以成就一个人，也可能改变一个家庭、改变一个地方。

　　近年来，清远市扎实推进数字政府建设，清远市政务服务数据管理局与广东广电网络清远分公司携手创新推出的“粤智助”电视频道清远试点项目正有序运行，当前服务覆盖人口已近300万人。

　　广东广电网络清远分公司政企服务部总监王小利认为，“粤智助”电视频道补齐了“粤智助”政府服务自助终端机“只进村委不入户”的短板，让广大群众在家就能查询各种政务信息，另外也让更多的孩子在“双减”的背景下，享受政府服务提供的优质教育资源，让农民朋友足不出户得到专家指导，真正实现“粤智助”服务到家。

　　清远市政务服务数据管理局党组成员、副局长黄爱军表示，希望通过“粤智助”电视频道的“神经末梢”，于细处着手，于实处发力，最大限度地打破地域限制，促进优质教育、产业信息等重要发展要素更加充分地流动，在探索破解城乡二元结构、推动城乡融合发展过程中迈出清远担当作为的坚实步伐。

（来源：清远广电网络）